Confira os principais impactos negativos de um ambiente tóxico.
Há algum tempo, não se falava a respeito do quão ruim pode ser um ambiente de trabalho tóxico. A saúde mental dos trabalhadores não era uma pauta amplamente discutida. Porém, essa situação vem mudando e atualmente já é comum que sejam realizados estudos com foco nesse tema.
Um estudo relevante foi conduzido por pesquisadores da University of South Australia. Nessa pesquisa, foi identificado um risco 300% maior de desenvolver depressão nos casos em que as pessoas estão inseridas em ambientes de trabalho tóxicos. Além de prejudicar o bem-estar dos colaboradores, esse tipo de ambiente é extremamente nocivo para os resultados corporativos.
Continue lendo para entender melhor quais são os impactos negativos gerados para empresas e colaboradores.
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O ambiente de trabalho tóxico
O conjunto de práticas de gestão que visa proteger a saúde mental e segurança dos colaboradores recebe o nome de clima de segurança psicossocial (PSC). Profissionais submetidos a elevados níveis de esgotamento, estresse e intimidação estão inseridos em um ambiente de trabalho tóxico. Basicamente, é um local que apresenta baixo índice de PSC.
Quanto menos PSC se tem no ambiente corporativo, mais brechas são abertas para bullying e situações de exaustão emocional. Empresas que permitem que comportamentos intimidadores se perpetuem podem ter altos custos.
A quantidade de faltas dos funcionários tende a ser maior e a produtividade abaixo da média. Contudo, grande parte das organizações só percebe a toxicidade quando os impactos negativos já estão instalados.
Ambiente de trabalho tóxico: conheça os impactos negativos
A seguir listamos os principais impactos negativos de um ambiente tóxico. A partir dessa lista é possível, inclusive, detectar que se está inserido em um ambiente assim.
1. Comunicação cheia de ruídos
Uma comunicação ruidosa gera uma série de problemas para o andamento da empresa e para o trabalho dos colaboradores. Esses ruídos podem ser decorrentes da toxicidade do ambiente.
Dentre os motivos que levam a uma comunicação ineficaz estão falta de clareza, mensagens diferentes para pessoas diferentes e agressividade na comunicação. Falhas de escuta e conversas fora do ambiente de trabalho também podem contribuir para esse impacto negativo.
Essa má comunicação pode ser usada, inclusive, como uma ferramenta de exclusão de certos profissionais. Quando a comunicação fica condicionada a estar ou não no gosto desse ou daquele gestor, se tem uma grande dificuldade para conduzir projetos. Além disso, o ruído na comunicação leva a outros impactos negativos.
2. Fofocas, intrigas e formação de grupinhos
A formação de grupinhos e as fofocas constantes são uma consequência natural da toxicidade no ambiente de trabalho. Em uma situação social extrema, os indivíduos tendem a se unir aos semelhantes para tentar sobreviver. O grande problema está no fato de que esses grupinhos tendem a excluir indivíduos alheios àquele círculo.
Ainda que no trabalho todos sejam adultos, não é nada agradável ser excluído. Além disso, esses grupinhos podem passar a fazer fofocas a respeito de pessoas de fora do círculo. Ter que realizar uma série de tarefas de trabalho e se desviar de intrigas e da exclusão pode ser emocionalmente muito pesado. A insatisfação se torna, com o passar do tempo, um grande peso nos ombros dos funcionários.
3. Desmotivação
Manter-se motivado em um ambiente tóxico é uma tarefa bastante difícil, pois há vários fatores prejudicando a saúde mental. O impacto tende a ser consideravelmente maior conforme o número de indivíduos insatisfeitos. O desânimo é extremamente contagiante, bem mais do que o ânimo.
Quem chega a um ambiente tenso e pesado devido à toxicidade, tende a ter dois tipos de reações. A primeira reação possível é se comprometer com muito trabalho extra para compensar os demais, sendo levado à exaustão. A outra possibilidade é se nivelar por baixo para se igualar aos colegas. De qualquer forma, esse impacto é extremamente negativo para a empresa e para o bem-estar dos colaboradores.
4. Falta de perspectiva
Os profissionais que estão em um ambiente tóxico, geralmente têm a impressão de que não estão caminhando para lugar algum. Basicamente, isso quer dizer que não se tem perspectiva de crescimento, orientação ou evolução na carreira. Em geral, isso se deve à falta de investimento da organização no crescimento dos seus profissionais.
Algo interessante de mencionar é que esse é um dos impactos negativos da toxicidade que mais levam a pedidos de demissão. O sentimento de não crescer na carreira pode fazer com que os funcionários se motivem a buscar novas oportunidades. Nem todas as características de um ambiente tóxico são tão perceptíveis quanto essa.
5. Alto turnover (rotatividade)
Um dos principais indicativos de que a empresa tem um problema é o alto turnover (rotatividade). A decisão de deixar o emprego costuma ser bastante difícil e demandar grande ponderação do profissional. Sendo assim, se um número acentuado de colaboradores se demite anualmente, é porque algo não está certo com a companhia.
O outro lado da moeda (demissões frequentes) também pode demonstrar que algo está errado. O fato de ter que demitir tantos profissionais indica que a empresa está com dificuldade em se organizar, tem uma liderança que deixa a desejar ou não consegue selecionar adequadamente. Todos esses fatores refletem toxicidade.
6. Desequilíbrio entre vida pessoa e profissional
Os profissionais da sua empresa têm direito e precisam de uma vida fora do escritório. Em um ambiente de trabalho tóxico, passa a ser aceitável receber mensagens frequentes fora do horário de expediente. Isso faz com que pensem o tempo todo em trabalho, o que pode levar ao desenvolvimento de transtornos de ansiedade.
7. Colaboradores com Síndrome de Burnout
A Síndrome de Burnout é um desgaste que afeta os indivíduos física e emocionalmente, resultando em um esgotamento profundo. Trata-se de um impacto negativo extremo, ou seja, quando o ambiente de trabalho está realmente sendo tóxico para o profissional. A relação com o trabalho se transforma em estresse, nervosismo e ansiedade.
Uma pessoa com Síndrome de Burnout chega ao seu limite físico e emocional, sentindo-se constantemente cansada, esgotada e desmotivada. Profissionais no seu limite não contribuem para o bom andamento da companhia. O foco na saúde de mental dos colaboradores é essencial exatamente para evitar chegar nesse ponto.
Um ambiente de trabalho tóxico pode levar a uma série de impactos negativos para a saúde física e emocional.
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