O papel desenvolvido pelos gestores de recursos humanos nas organizações tem ganhado relevância na definição de estratégias, implementação de melhorias, desenvolvimento de talentos e geração de resultados. Eles têm função primordial dentro dessa estrutura organizacional e abrem caminhos para a valorização do capital humano das organizações. A partir da atuação dos gerentes de RH, recursos humanos, a gestão de pessoas tem sido um diferencial capaz de fazer organizações bem-sucedidas pelo aporte de capital intelectual e humano que elas possuem.
Longe de serem apenas os profissionais que têm a única missão de promover a contratação de profissionais e demitir colaboradores, obedecendo a leis trabalhistas. Com o tempo, estas se tornaram apenas algumas, das muitas funções exercidas, pelos gerentes de RH. Não por acaso, são notórias as mudanças e evoluções nos processos gerenciais das empresas, que cada vez mais, entendem a importância da valorização das pessoas dentro de suas lógicas organizacionais.
De acordo com o professor Idalberto Chiavenato, especialista brasileiro na área de administração de empresas e de recursos humanos, essa é uma área interdisciplinar que tem a capacidade de envolver diferentes conceitos provenientes de várias áreas e de tornar uma empresa bem sucedida. Isso porque trata diretamente com o ser humano, ou seja, indivíduos com personalidades diferentes, e requer de qualquer especialista na área de recursos humanos uma experiência e um bom volume de conhecimento em diferentes áreas.
Nesse contexto, a figura do gerente de recursos humanos transformou-se em uma peça estratégica no dia a dia das empresas que desejam se destacar entre as empresas que sobrevivem aos altos e baixos da economia.
Como vimos, agora mais do que nunca, o profissional de RH precisa estar alinhado com o negócio da empresa. Mas isso, isso requer que ele se responsabilize por uma série de responsabilidades, não é mesmo? Você faz ideia de quais são essas atribuições? Continue lendo o texto para entender mais sobre o assunto. Confira!
Atribuições de um gestor de recursos humanos
De forma sucinta e objetiva, ao profissional responsável pela gestão de recursos humanos cabe a gestão das pessoas e dos talentos humanos presentes na organização. Uma das atribuições da gerência dessa área é a elaboração do plano de carreiras, cargos e salários da empresa. Além disso, faz parte das atribuições deste profissional:
- Planejamento de programas de treinamento e capacitação dos colaboradores;
- Avaliar e implementar os melhores programas de benefícios;
- Desenvolver e gerenciar as políticas de recursos humanos da empresa;
- Desenvolver atividades entre colaboradores;
- Traçar estratégias para tornar (ou manter) o clima organizacional da empresa agradável e saudável;
- Administrar os processos de seleção.
Quer saber ainda mais sobre o conceito de gestão de pessoas? Assista meu vídeo.
Dicas para contribuir com o cotidiano
Conforme apresentei, as discussões sobre gestão de pessoas despertam muito o interesse das organizações e podem impactar diretamente o seu desempenho e resultados. Por isso, para a melhor identificação de problemas a serem solucionados e de oportunidades a serem agarradas, sempre pensando no desenvolvimento das pessoas, é essencial o uso de metodologias de gestão que auxiliam na execução de tarefas.
Um exemplo disso é o coaching, técnica que visa a conquista de grandes e efetivos resultados através da utilização de um mix de recursos que utiliza técnicas, ferramentas e conhecimentos de diversas ciências como a administração, gestão de pessoas, psicologia, neurociência, linguagem ericksoniana, recursos humanos, planejamento estratégico, entre outras.
Dito isso, aqui vão algumas dicas para os gerentes de RH:
- Foco na solução e no futuro: em momentos de crise, é comum voltar a atenção para os problemas e estagnar alguns processos por conta de eventos ocorridos no passado. No entanto, espera-se que o gerente de RH foque seus esforços em pensar em soluções que vão permitir encontrar as oportunidades para desenvolver habilidades e ter êxito em médio e longo prazo.
Pensar no futuro não significa não olhar para o que está acontecendo no presente. Pelo contrário, o gerente de RH deve pensar no hoje, agir diariamente, e ter, também, atitudes que nos levam a frente.
- Invista no poder da comunicação: os profissionais de RH são responsáveis por comunicar o que acontece na organização para todas as partes envolvida numa relação de mercado e por intermediar a relação da empresa com seus colaboradores, clientes e fornecedores. Para isso, a maneira mais eficaz e eficiente de informar, prestar contas e cuidar das pessoas é garantir que haja sempre uma boa comunicação.
Quando as pessoas estão bem informadas, sentem-se mais seguras a respeito da situação. Seja numa época de bonança ou de crise, a comunicação pode neutralizar impactos negativos e fortalecer a imagem, as relações e a reputação da empresa.
- Capacite os seus líderes: como vimos, a gestão de pessoas é um grande desafio para os gerentes de RH. No entanto, este, não é um trabalho que recai apenas sobre a área de recursos humanos. Os líderes de cada área da empresa devem ser os agentes principais dentro da gestão de pessoas, uma vez que são eles que têm o contato direto e diário com os colaboradores da empresa.
Para que eles possam exercer essa função, é primordial que o gerente de RH esteja pronto para aprimorar os líderes para que eles tenham um olhar multidisciplinar, capaz de obter coesão da equipe para obter grandes resultados, identificar talentos e pontos de melhoria.
Capacitar os líderes é um investimento em obtenção de resultados. Isso porque a presença deles é o que motivará sua equipe a buscar os melhores resultados. São eles que irão desenvolver a competência das pessoas, mantendo-as focada nos objetivos.
- Explore o seu lado analítico: um gerente de RH analítico é capaz de agregar os colaboradores em torno da missão, da visão e dos valores da empresa. Quando todos trabalham com foco em um só objetivo, é possível aperfeiçoar os processos utilizados em suas melhores práticas, impactar positivamente o negócio e investir em capital humano. Ou seja, todos saem ganhando.
- Preocupe-se com as habilidades comportamentais: ao adotar o coaching como metodologia, o gerente de RH precisa ter ao seu lado uma equipe com colaboradores que são sólidos, confiantes e motivados e prontos para colocar em prática os objetivos da empresa. Isso acontece porque a técnica permite o aperfeiçoamento das habilidades comportamentais dos colaboradores, interferindo diretamente no sucesso da empresa.
Por estas e outras características, o gestor de Recursos Humanos interage com todos os setores da organização de maneira estratégica. Para que sua atuação seja estratégica e eficaz, é desejável que o profissional de Recursos Humanos tenha formação acadêmica em Psicologia, Administração de Empresas ou Gestão em Recursos Humanos.
Além das técnicas de coaching, o gerente desse setor também deve se manter sempre atualizado sobre as novidades e saber aplicá-las dentro da sua lógica de trabalho ferramentas de gestão que ajudem a organização no dia a dia. Sabendo disso, o Instituto Brasileiro de Coaching (IBC) criou o curso tecnólogo de Gestão em Recursos Humanos que tem duração de dois anos. Vale destacar aqui que esta é uma função de extrema importância para o sucesso de uma empresa, pois é com uma gestão de pessoas eficiente que a organização consegue alcançar resultados extraordinários.
Lembre-se de que uma empresa é feita por pessoas. Portanto, é fundamental ter alguém para conduzir, orientar e gerenciar estas pessoas. Ter um gestor de Recursos Humanos contribui positivamente para que a sua empresa possa ir além cada vez mais.
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