O local de trabalho é o ambiente com o qual pessoas do mundo inteiro frequentam diariamente. Nesse ambiente podemos encontrar uma imensidão de características, habilidades e peculiaridades, afinal de contas, estamos falando de pessoas.
E as pessoas são muito distintas umas das outras, do ponto de vista técnico mas, sobretudo, do ponto de vista comportamental. Lidamos, dia após dia, com colegas de trabalho que possuem o seu próprio background, suas experiências, expertises, qualidades e inaptidões.
Deste modo, é exigido dos colaboradores e gestores, habilidades ligadas ao relacionamento interpessoal para que assim possa ser construído um bom clima organizacional. E não é atoa que o ambiente de trabalho é um motivo com o qual devemos nos preocupar.
Ele tem total relação com os resultados que uma empresa pode vir a conquistar. Quer saber mais sobre isso? Acompanhe-me na leitura deste artigo e saiba qual é a relação entre ambiente de trabalho e rendimento profissional.
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Clima organizacional e Rendimento Profissional
Como eu disse anteriormente, o ambiente de trabalho exerce bastante influência sobre os resultados de uma empresa. É evidente que haverão casos particulares onde um determinado colaborador, ou até mesmo setor, tem uma queda produtiva e isso não necessariamente está ligado ao fator ambiente de trabalho.
Para chegar a essa conclusão é necessário fazer um estudo minucioso a fim de descobrir quais são as causas desse baixo rendimento. Sobre isso eu falarei um pouco mais adiante.
O assunto que vamos abordar agora é quando existe a relação de causa e efeito entre esses dois conceitos, clima organizacional e rendimento profissional. E antes de nos aprofundarmos nisso eu gostaria de te fazer uma pergunta.
Você sabe o que é Clima Organizacional?
Clima organizacional diz respeito a visão que os colaboradores possuem em relação ao seu ambiente de trabalho. As atividades que ele desempenha, aos seus líderes e gestores, ao dono da empresa e também em relação aos demais colegas de trabalho.
À medida que o ambiente de trabalho é positivo, cria-se uma situação favorável para que o colaborador tenha níveis de satisfação cada vez maiores. Em suma, um bom clima organizacional contribui para o engajamento da equipe.
E esse engajamento é essencial para qualquer empresa que deseja conquistar bons resultados. É simples a associação, um funcionário feliz com o seu ambiente de trabalho tende a ser cada vez mais produtivo, não é mesmo?
Em contrapartida, quando o clima não é bom a situação pode se reverter.
É só você parar para pensar um pouco. Trabalhar em um local onde existem muitos conflitos, inveja, cobranças exacerbadas, fofocas, entre inúmeros outras atitudes, é bom?
Você conseguiria desempenhar o seu máximo potencial em um ambiente assim? Provavelmente não.
As causas que influenciam negativamente o clima organizacional podem ser muitas, como por exemplo:
- Empresas gerenciadas por famílias que transferem os conflitos familiares para o ambiente de trabalho;
- Pessimismo dos colegas;
- Excesso de reclamações;
- Descontentamento profissional;
- Falta de reconhecimento e feedbacks positivos;
- Excesso de autoritarismo por parte dos líderes;
- Demora na resolução de pequenos problemas;
- Baixo assistencialismo, como plano de saúde, melhorias ergonômicas, progressão de carreira e melhorias salariais.
E não para por aí, um ambiente de trabalho ruim pode até mesmo desencadear problemas de cunho emocional. Visto que, um ambiente ruim tende a ser mais estressante, além de desestimulante.
Trazendo à tona problemas como a síndrome de burnout, ansiedade e até mesmo a depressão.
Todos esses fatores podem servir para mitigar a satisfação que o funcionário tem para exercer as suas tarefas e obrigações. Não é difícil que ele se sinta desmotivado mediante essas circunstâncias.
Desse modo é preciso que haja uma bastante atenção para que o clima organizacional da uma empresa não se torne a razão para a sua baixa produtividade.
Dicas para melhorar o clima organizacional
Ficou bem claro a importância que o clima organizacional exerce sobre uma equipe, não é mesmo? Afinal, o ambiente de trabalho pode ser a raiz para inúmeros problemas que vão além da questão produtiva.
Podemos destacar o alto índice de turnover, por exemplo.Visto que, se o clima é ruim, a rotatividade tende a ser alta.
Deste modo eu separei algumas dicas que vão te ajudar a entender melhor o clima de sua empresa e tomar atitudes que contribuam para o desenvolvimento de um bom clima organizacional.
1 – Pesquisa de Clima organizacional
O primeiro passo é identificar os problemas, é claro. Só assim você poderá agir de forma mais incisiva e se livrar de uma vez por todas da raiz do problema.
Uma pesquisa de clima organizacional serve para entender mais sobre a percepção que os seus colaboradores possuem em relação às suas obrigações e também a empresa, de modo geral. Isso vai depender de quais pontos você deseja abordar nesta pesquisa.
Contudo, será preciso agir. Isso mostrará que você realmente se preocupa com os membros de sua equipe e quer saber quais são os problemas que eles enfrentam, o que, do ponto de vista deles, poderia ser diferente.
2 – Desenvolva uma comunicação assertiva
A assertividade é uma habilidade essencial, sobretudo quando relacionada à comunicação. É imprescindível que líderes e gestores sejam capazes de exercer esse tipo de comunicação.
Afinal de contas, a comunicação assertiva trata da clareza e equilíbrio, deixando de lado a agressividade que muitas vezes notamos dia a dia. Essa habilidade permite que o comunicador solicite novas tarefas, faça remanejamentos, cobranças, feedbacks, entre muitos outros recursos, sem que isso propicie um clima negativo entre ele e sua equipe.
E à medida que você trata seus colaboradores desse modo, eles também o tratarão assim. Construindo um ambiente de trabalho muito mais colaborativo e saudável.
3 – Crie metas realistas
Um grande pesadelo para os funcionários de uma empresa está relacionado à produtividade, sobretudo quando ela é medida e fundamentada com base em metas irreais, ou de extrema dificuldade.
Metas assim tem o poder de gerar o efeito contrário, ao invés de estimular e motivar a sua equipe, ela é capaz de desestimular, gerar grande estresse e ansiedade, desmotivando os seus colaboradores.
4 – Lidere ao invés de chefiar
À medida que o tempo passou, podemos notar que muita coisa mudou, sobretudo no modelo de gestão que era estabelecido, até então. Era preciso liderar e não chefiar.
Chega de chefes cuja função apenas dizia respeito ao estabelecimento de metas e avaliação de desempenho da sua equipe. Cobrar, apenas, não é a chave.
As empresas passaram a reconhecer que a figura do líder que motiva e contribui para o crescimento e desenvolvimento da equipe é muito mais eficiente do que o antigo modelo de gestão.
E você? Tem alguma sugestão? Alguma dica que possa contribuir para o desenvolvimento de um bom clima organizacional? Deixe seu comentário abaixo e se quiser acompanhar mais artigos como esse é só clicar aqui.
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