Relacionamento Interpessoal no ambiente de trabalho
Em todas as empresas de todos os lugares do mundo, existe um fator que faz muita diferença nos resultados alcançados: o bom relacionamento entre os colaboradores. O relacionamento interpessoal interfere na produtividade da equipe e isso pode ser de maneira positiva ou negativa. Mas, o que fazer para que as relações interpessoais contribuam com o sucesso da organização empresarial? Para saber mais sobre este tema, continue a leitura.
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Porque o relacionamento interpessoal é importante no ambiente de trabalho?
Um bom relacionamento interpessoal no ambiente profissional é fundamental para o trabalho em equipe. Isso porque, independentemente do cargo que cada pessoa ocupa ou as atividades exercidas, cada profissional é uma peça importante para o bom funcionamento da empresa, sendo que o trabalho de uma pessoa complementa as atividades da outra. Encare a organização empresarial como um organismo vivo. Cada departamento não vive ou age de maneira isolada. Todos dependem uns dos outros e o trabalho de cada colaborador faz a diferença nos processos.
Um time que valoriza um bom relacionamento no ambiente de trabalho tende a ser mais comprometido e empenhado com suas atividades, pois prioriza relações saudáveis e vivencia uma convivência harmônica e prazerosa, o que possibilita o bem-estar profissional e a motivação mútua. O bom relacionamento interpessoal também contribui de maneira positiva com:
- o crescimento da produtividade
- o aumento da lucratividade da empresa
- redução do turnover
- maior sinergia entre os colaboradores
- redução de riscos para a saúde mental dos colaboradores
- maior proatividade
Estes são algumas das muitas contribuições positivas da relação interpessoal na empresa. Portanto, cabe aos gestores e líderes investir de maneira substancial com um bom ambiente de trabalho para que as relações interpessoais sejam boas aliadas no crescimento da organização.
Como ter um bom relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho
Confira algumas dicas valiosas para conviver e se relacionar com seus colegas de trabalho:
1 – Ouça as ideias dos seus colegas
É importante que todos tenham sua vez de falar e contribuir – seja em um projeto novo ou na busca por soluções para algum problema que esteja em pauta. Saber ouvir é também respeitar as divergências de pensamento. Portanto, escute as ideias dos colegas de maneira respeitosa. Lembre-se que todos estão ali com o mesmo objetivo.
2 – Mostre disposição para ajudar
É sempre bom saber com quem contar no ambiente de trabalho. Isso mostra – principalmente para os colaboradores novatos – que o ambiente não é hostil para perguntas. Mostra que ali é um ambiente solidário e que todos podem ajudar e ser ajudados. Trabalhar juntos é muito mais do que dividir um espaço em uma sala. É também botar a mão na massa, é ser solidário e gentil também. Mostre disposição para ajudar seus colegas.
3 – Gentileza e bom humor são diferenciais importantes
Tem quem não seja o mais bem humorado pela manhã. E tem dias que serão dias mais complicados para chegar a empresa com um sorriso no rosto. Mas, a gentileza cabe em qualquer situação. Seja gentil com os colegas. E se você é bem humorado, continue assim. Bom humor é sempre bem-vindo no ambiente de trabalho.
4 – Dê feedbacks positivos
Essa dica é voltada principalmente para os gestores. Muitos confundem feedbacks com broncas, o que não é verdade. Feedback é uma ferramenta poderosa para mostrar aos colaboradores seus pontos positivos e também seus pontos de melhoria. Dar feedbacks positivos é mostrar aos colaboradores que seus feitos têm sido notados e que a empresa também quer que ele evolua enquanto profissional. Portanto, se for preciso chamar a atenção do colaborador por algo grave que ele tenha feito, use outro termo ou outra ferramenta. Mas, na hora de reconhecer o que foi feito de bom e o que pode ser melhor, utilize os feedbacks.
5 – Reconheça os talentos da equipe
Uma das coisas mais motivadoras é o reconhecimento. Todos os profissionais se sentem mais motivados a seguir em seus trabalhos quando a organização empresarial reconhece seus feitos. Sempre que houver a oportunidade para reconhecer o trabalho e o talento de membros da equipe, faça! Isso fará muita diferença não só no trabalho do colaborador reconhecido como no trabalho dos demais. Se possível, promova colaboradores a novas funções e cargos. Um plano de cargos e salários pode contribuir positivamente com as relações entre gestores e colaboradores.
O Coaching como aliado no relacionamento interpessoal
Agora que você já sabe o quão importante e poderoso é o bom relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho, resta saber quais ferramentas podem fazer a diferença neste processo. O Coaching possui técnicas e ferramentas que ajudarão você e sua equipe desenvolver habilidades importantes, tais como:
- Comunicação eficaz
- Empatia
- Ouvir na essência
- Liderança
- Proatividade
- Foco
- Gestão de tempo
- Rapport
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Gostou destas dicas? Quais outros pontos você considera importantes para manter relações saudáveis e profissionais no ambiente de trabalho? Deixe o seu comentário e compartilhe o conhecimento!
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