Os 10 erros básicos no coaching que podem ser evitados:
Erro 1: Começar um processo de Coaching sem saber especificamente, o resultado desejado pelo coachee
Na primeira sessão você precisa ter clareza, pelo menos da área de alavancagem do seu coachee. A área de alavancagem é aquela que se aprimorada, por consequência, melhorará todas as demais áreas da vida do coachee. Na sessão seguinte você já pode definir evidências concretas do estado desejado. Assim estará garantindo que terá um único foco para o processo.
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Erro 2: Aceitar atender com Coaching uma demanda que se aplica melhor uma psicoterapia ou outras modalidades
Você precisa ter ao menos uma noção básica sobre quais sintomas podem apresentar as pessoas com um comprometimento psíquico maior e assim poder ajudá-las encaminhando-as ao psicólogo ou ao psiquiatra. Não se iluda que, pelo fato de você estar imponderado como coach, conseguirá resultados com pessoas que estejam na condição de pacientes e não de clientes. Uma forma de conduzir tais situações com ética e profissionalismo é fazer boas parcerias com profissionais de outras áreas para complementar a sua.
Erro 3: Aceitar buscar resultados no Coaching que não dependem exclusivamente do coachee
Esse é um dos erros básicos no coaching mais graves e que comumente passa despercebido pelo coach iniciante. A ocorrência dele pode levar a um ciclo de frustrações e a sensação de não ter mais alternativas sobre o que fazer. A pergunta básica é: De quem depende a realização desse objetivo? Se a resposta for: Depende unicamente do coachee, então vá em frente.
Erro 4: Estar mais comprometido com o processo, do que o próprio coachee
Normalmente essa inversão não é tão óbvia na relação de coaching. Nas supervisões para coaches que ministro, algumas vezes ouço os coaches dizendo: “Eu não sei mais o que fazer, já fiz de tudo e a coisa não acontece”.
Minha pergunta básica é: “Por acaso você está mais comprometido do que o cochee com o processo dele?” Não deixe que sua causa pessoal o mobilize para fazer o trabalho no lugar do coachee. Você é coach, não seu pai, sua mãe ou seu amigo.
Erro 5: Insistir ou forçar alguém que não quer ser coachee, a ser atendido por você
Esse é um erro comum de quem sai de uma formação em Coaching e acha que pode atender todo mundo e todos precisam dele enquanto coach. As pessoas até podem aceitar ser seu coachee por curiosidade, por altruísmo ou por pena, mas a entrega não será a mesma se estivessem desejando um coach. Oriente e deixe que as pessoas decidam fazer Coaching com você. Cobrar pelo processo pode eliminar ou minimizar esse erro.
Erro 6: Achar que precisa atender 10 pessoas free para estar preparado para começar a cobrar
Alta performance no Coaching, não depende unicamente de sua formação em Coaching, mas de todo o seu know how de uma vida inteira de estudos, experiências, conquistas, desafios e aprendizados. Todos esses recursos internos são mobilizados em você, em cada sessão. Reflita se já não é o suficiente para começar a cobrar pelo seu trabalho.
Erro 7: Agir como se as ferramentas fossem a garantia de resultado no processo
Enquanto seu foco permanecer nas ferramentas, você estará apenas aplicando ferramentas e não fazendo processos de Coaching personalizados, como presume o método. A ferramenta deve vir como um auxílio para chegar ao objetivo da sessão. Objetivo este definido pelo próprio coachee e não como uma programação prévia. Embora a escolha antecipada de uma ferramenta a ser aplicada na sessão, possa lhe dar a sensação de segurança e controle, o resultado pode não ser o melhor.
Erro 8: Não fazer Coaching Education. O Coaching é uma metodologia muito nova para a cultura brasileira e tem suas particularidades
Precisamos ensinar ao coachee o que é e o que não é Coaching. Precisamos clarificar papéis, responsabilidades, condições contratuais e limites do processo. Fazer uma boa condução de Coaching Education vai prevenir a ocorrência de sérios problemas futuros.
Erro 9: Intitular-se coach sem ter feito uma formação
Sendo o Coaching uma metodologia ainda recente no Brasil, é muito comum encontrarmos pessoas que escolhem fazer um curso rápido de Coaching e se intitulam coaches. Para ser um coach, você precisa frequentar uma formação em Coaching em uma escola reconhecida, nacional e internacionalmente. A carga horária básica de uma formação poderá ficar em torno de 180 horas, contemplando aulas presenciais, aulas online, práticas de sessão, trabalho de conclusão, etc.
Erro 10: Confundir seus outros papéis profissionais com o papel de coach
Quando comecei a atuar como coach, tive que abrir mão de ser psicóloga na sessão para ser coach. Atuando no modelo psicóloga estava sempre buscando a interpretação, o foco no passado e no problema. Observo também a mesma dificuldade em consultores que, ao atuarem como coaches, tendem a permanecer no mesmo padrão de fornecedor de soluções, fazendo o papel de especialista na área. Vemos também muito conselheiros,
mentores, amigos, etc. A dica é: exerça com efetividade e sabedoria seu papel de coach na essência.
Evitando esses erros básicos no coaching, você pode aprimorar seu olhar sobre sua performance e ser o melhor coach que você pode ser.
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